Iniciar una tienda de comercio electrónico fuera de Amazon

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El comercio electrónico está en auge, hasta el punto de que Statista lo considera indispensable en el marco del comercio minorista mundial. En 2019, de hecho, las ventas del comercio electrónico en todo el mundo se dispararon hasta alcanzar unos 3,5 billones de dólares gracias a que se calcula que 1.920 millones de personas compraron bienes o servicios en línea. Se prevé que este auge del comercio electrónico continúe, ya que las transacciones en línea son cada vez más fáciles y cómodas debido al uso generalizado de dispositivos móviles en todo el mundo y a que los mercados en línea son cada vez más populares.

Sin embargo, el rey del mercado online es Amazon. Sólo en junio de 2020, la empresa registró más de 5.200 millones de visitantes únicos, lo que subraya aún más su condición de mercado online más importante del sector. No es de extrañar que mucha gente esté montando tiendas de Amazon, lo que supone acceder a los más de 100 millones de miembros Prime de la compañía y a un mercado en el que el 89% de los clientes compran primero en Amazon. En 2019, de hecho, el 45% de todo el gasto online global se produjo en Amazon, por lo que los recién llegados tienen un 67% de posibilidades de obtener beneficios en su primer año en la plataforma.

Está bien no vender en Amazon

Mientras que Amazon es el rey del mercado en línea, usted tiene la opción de iniciar su propia tienda de comercio electrónico fuera de Amazon. Y es una opción que deberías considerar seriamente por las siguientes razones:

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Puedes construir mejor tu marca. Estar en Amazon da la impresión de que los clientes compran en Amazon y no en tu tienda. Y lo que es peor, no puedes comercializar realmente tu marca para que pueda forjar su propia identidad. Pero con tu propio sitio de comercio electrónico, puedes ser tan agresivo y creativo como quieras en lo que respecta al marketing para que puedas construir tu marca.

Usted tiene el control total. Con Amazon, tendrás que jugar con sus reglas y ceder cierto control sobre cómo interactúas con los clientes, cómo publicas tus artículos para la venta y las opciones de pago y entrega. Esas limitaciones no se aplican cuando tienes tu propio sitio de comercio electrónico, lo que significa que puedes personalizar todo como quieras.

Puedes crear tu propia base de clientes. Las personas que te compran a través de Amazon no son exactamente tus clientes; son los de Amazon. Por lo tanto, no estás creando tu propia base de clientes. Sin embargo, con su propio sitio de comercio electrónico, los clientes saben que están comprando en su tienda, y sabrán a dónde dirigirse en caso de que quieran volver a hacer negocios con usted.

Puede utilizar los datos para la personalización de los clientes. Los propietarios de las tiendas de Amazon no tienen acceso a los datos de los clientes, lo cual es una desventaja, ya que se pueden utilizar para construir su base de clientes y crear experiencias de compra personalizadas para ellos.

Cómo crear tu propia tienda de comercio electrónico

En caso de que quieras establecer tu propia tienda de comercio electrónico fuera de Amazon, aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo hacerlo:

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Crear un plan de negocio

Un plan de negocio le sirve de hoja de ruta para alcanzar su objetivo de vender para obtener beneficios. Para ello, esboza exactamente en qué consiste tu tienda online, identifica tu mercado objetivo, enumera las exenciones fiscales y las ayudas gubernamentales que puedes obtener, y enumera los problemas que probablemente encontrarás, junto con las posibles soluciones.

Piensa en un nombre

A continuación, debes dar a tu tienda de comercio electrónico un nombre pegadizo que refleje tu marca y sea exclusivamente tuyo. Para asegurarte, busca el nombre en Google y consulta el sitio web del secretario de estado local y de la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. para comprobar si ese nombre lo tiene o no otra empresa. Lo último que querrías es tomar un nombre de empresa ya registrado, ya que eso podría acarrear problemas legales.

Presentar el papeleo

Los pasos siguientes implican todo el papeleo para legalizar su negocio en línea, y serán bastante fáciles de realizar siempre que tenga todos los documentos pertinentes preparados. Estos documentos incluyen licencias y permisos de negocio emitidos por el estado, pruebas de identificación y el número de identificación de su negocio por parte del IRS.

Montar la tienda

Una vez que hayas terminado con toda la planificación y el papeleo, es el momento de poner en marcha esa tienda de comercio electrónico. Un artículo de Inc destaca que no hay que complicar demasiado las cosas porque se puede empezar poco a poco: crear un sencillo escaparate en línea con uno o dos anuncios y luego ir añadiendo productos y construyendo la marca a partir de ahí.

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Haz mejoras en el camino

La clave es empezar a trabajar y luego optimizar las cosas sobre la marcha. Una forma de hacerlo es utilizando Clickfunnels, que proporciona una forma efectiva y rentable de entregar tus productos y ofrece un programa de afiliados que te paga un 40% de comisión por cada venta.

Por último, ¡asegúrate de seguir con ello! Como en cualquier negocio, el éxito no llegará de inmediato. De hecho, existe la posibilidad de que primero pierdas dinero antes de ganarlo. En lugar de desanimarte, esfuérzate por mejorar todas las facetas de tu operación, desde el diseño del sitio web hasta el marketing y la entrega. De este modo, aumentarás tus posibilidades de dirigir una tienda de comercio electrónico de éxito fuera de Amazon.